Agentka nieruchomości z Perth Bronwyn Bullitt, Mavin Real Estate, traci licencję po „rasistowskim” e-mailu do indyjskich najemców

Agentce nieruchomości została pozbawiona licencji po wysłaniu rasistowskiego e-maila do najemców, w którym porównała czystość Australijczyków i Hindusów po sporze dotyczącym ich kaucji.

Trybunał Administracyjny Australii Zachodniej zawiesił licencję Bronwyn Bullitt na osiem miesięcy od piątku w następstwie sporu sprzed dwóch lat.

Sąd przesłuchał, jak Bullitt, dyrektor agencji Mavin Real Estate z siedzibą w Perth, wysłała e-mail do byłych najemców Sandeepa Kumara i Ritu Devi Sharma w maju 2021 r., po potrąceniu z ich umów opłat za sprzątanie.

Kumar i pani Sharma mieszkali w domu w Hocking na północ od Perth i wyjechali w grudniu 2020 r.

Po wyjeździe lokatorów pani Pollitt przeprowadziła końcową inspekcję domu i poinformowała pana Kumara i panią Sharmę, że wynajmujący nie zgadza się na zwolnienie całości kaucji.

Po miesiącach ciągłych dyskusji na temat kosztów kaucji i sprzątania pani Pollitt wysłała w maju 2021 r. e-mail do najemców, w którym skrytykowała kulturę Indii.

„Po rozmowie z Ritu na temat sprzątania pomyślałam o różnicach kulturowych i podejściu do sprzątania wśród indyjskich najemców” – napisała pani Pollitt.

„Moja angielska rodzina i ja mieszkamy w Australii od pokoleń, począwszy od pierwszej osady.

„Nasze standardy życia, jakość życia i oczekiwania bardzo różnią się od obszarów przeludnionych, gęsto zaludnionych i brudnych [sic] Z wielu innych krajów, w tym z Indii.

„Niemożliwa jest więc dyskusja na temat tego, co jest czyste, skoro ja i większość Australijczyków oczekujemy tego, co jest czyste, a ty mówisz o tym, do czego jesteś przyzwyczajony”.

Ja i większość Australijczyków oczekujemy czystości, a ty mówisz o tym, do czego jestem przyzwyczajony.

„Nie ma porównania, nie może być debaty, ponieważ nie jesteście przyzwyczajeni do naszego kulturalnego stylu życia.

„Ja, jako biały Australijczyk, wierzę, że ty i inne osoby, które przybywają do Australii, chcecie cieszyć się pięknym stylem życia, jaki prowadzimy, czystym, świeżym powietrzem, pracą, a jeśli nie możecie mieć funkcjonalnego wsparcia społecznego, pomocy medycznej i braku przeludnienia.

„Mam nadzieję, że masowy napływ Hindusów nie zamieni naszego pięknego kraju w brud, czyli Indie ze zwłokami na ulicach, na wpół spalonymi zwłokami w rzece i ludźmi wspinającymi się jeden na drugiego, aby uzyskać pomoc medyczną .

„Mieszkając w skrajnych slumsach. Wszystko zaczyna się od oczyszczenia wynajmowanych nieruchomości, pamiętania o tym, co pozostawiłeś i wiedzy o tym, gdzie stanie się India Perth, jeśli nie dokonasz żadnych zmian w swoim zachowaniu.

Według pani Pollitt koszt ogólnego sprzątania po opuszczeniu najemcy wynosi zwykle około 1000 dolarów. Co zrozumiałe, spór dotyczył opłaty za sprzątanie w wysokości 200 dolarów.

Agent zaoferował zapłatę 200 dolarów, ale pan Kumar i pani Sharma odrzucili tę ofertę.

„Biały Australijczyk oczekuje, że przejdą na czyste australijskie standardy, a nie na indyjskie” – kontynuowała Bullitt w e-mailu.

„Będzie inaczej, jeśli przeprowadzimy się do Indii, będziemy musieli pogodzić się z indyjskimi standardami.

„Masz takie samo prawo do swojej kultury, jak my, a standard sprzątania nieruchomości nie może zostać obniżony, aby dostosować go do innej kultury. Mam wiele różnych kultur, które wynajmują i od wszystkich oczekuje się, że pozostawią nieruchomości idealnie czyste.

Kilka tygodni później, w czerwcu 2021 r., pani Pollitt wysłała parze e-mail z przeprosinami, w którym stwierdziła, że ​​„nigdy nie zamierzała być rasistką”.

„Po pierwsze, przepraszam, jeśli uznałeś, że jestem wobec ciebie rasistowska. Nigdy nie było to moją intencją” – napisała.

„Porównałem otrzymany raport o stanie nieruchomości i zdjęcia ze sposobem zwrotu nieruchomości, który jest taki sam dla każdego najemcy.

Po eksmisji ponad 6 miesięcy temu oboje ostro rozmawialiście o tym procesie.

„Każda próba rozwiązania problemu była kłótnią, dopóki nie zdałam sobie sprawy, że ze względu na różne punkty widzenia, które próbowałam wyjaśnić w moim ostatnim e-mailu, nie była to rasistowska i nigdy nie miałam takiego zamiaru”.

'[It was] To po prostu wynik różnic kulturowych i odmiennych doświadczeń życiowych każdej ze stron, co oznacza, że ​​na sytuację patrzy się z różnych perspektyw.

Trybunał stwierdził, że w momencie wysłania e-maila pani Pollitt znajdowała się pod presją, ponieważ miało to miejsce w szczytowym okresie pandemii covid, która doprowadziła do kilku zmian w przepisach najmu.

Pani Pollitt zgodziła się przeprowadzić szkolenie i mentoring oraz dokonała „wewnętrznych zmian”, aby zapobiec powtórzeniu się podobnej sytuacji.

Daily Mail Australia skontaktował się z panią Pollitt w celu uzyskania komentarza.