komunikat prasowy
Opublikowano 4 lipca 2023 r
iPresso, polska platforma do automatyzacji marketingu, wprowadziła pierwszą na świecie wysoce zaawansowaną integrację z WhatsApp. Rozwiązanie iPresso umożliwia firmom tworzenie niestandardowych scenariuszy komunikacji z uwzględnieniem innych kanałów (np. strona rezerwacji lotów czy rozmowa z konsultantem).
Skrypt rozmowy jest w pełni konfigurowalny, można go zaprojektować od podstaw i dostosować do każdego klienta/użytkownika. Cała rozmowa może odbywać się w czasie rzeczywistym lub można ją zaplanować na później. Przeczytaj więcej o tej integracji poniżej.
Naciskam (https://www.ipresso.com/) to profesjonalna platforma do automatyzacji marketingu. Z systemu korzystają największe marki w Polsce (m.in. Danone, Warner Discovery, Grupa Żywiec, eSky). iPresso to program dopasowujący i automatyzujący komunikację w różnych kanałach. Jak dotąd dostępne są e-maile, SMS-y, płatności internetowe i internetowe, płatności mobilne i smart TV. Nową i innowacyjną funkcją iPresso jest natywna integracja z WhatsApp – gdzie przy zautomatyzowanym czacie odbiorca ma możliwość wyboru odpowiedzi, podobnie jak w przypadku chatbotów.
Co więcej – scenariusze rozmów i kampanie na WhatsApp można konfigurować bez znajomości programowania, dzięki intuicyjnemu kreatorowi w systemie iPresso.
Integracja odbywa się we współpracy z Vonage, bezpośrednim partnerem Meta.
Wiele firm MarTech i CRM (Salesforce, Braze itp.) zapowiadało integrację swoich systemów z WhatsApp, ale iPresso zrobiło to jako pierwsze na tym poziomie.
„Pierwsi klienci korporacyjni i największe marki już przygotowują się do kampanii z wykorzystaniem nowego kanału komunikacji. Jesteśmy bardzo dumni z tego, co udało nam się zrobić.” – Michał Wojciechowski, CEO, iPresso SA: „Cały zespół ciężko pracował, aby dostarczyć to rozwiązanie na najwyższym poziomie, a zaangażowanie Vonage jeszcze bardziej nas zmotywowało” – dodaje Michał Wojciechowski.
„Wygląda na to, że jako pierwsi oferujemy w pełni intuicyjny i kompleksowy kreator kampanii WhatsApp (tj. niewymagający ingerencji programisty). iPresso wnosi nową jakość do branży w zakresie komunikacji konwersacyjnej.” – podkreśla Marek Wallach, prezes Frontend iPresso.
WhatsApp ma ponad 2 miliardy użytkowników na całym świecie. Wprowadzony na rynek przez Meta, WhatsApp Business daje markom nowe możliwości łączenia się z odbiorcami i pozwala użytkownikom na bardziej spersonalizowany przekaz, na który mogą wpływać bezpośrednio, zamiast, powiedzmy, zwykłych reklam.
WhatsApp Business otwiera przed markami nowe możliwości komunikacji z odbiorcami, a użytkownikom zapewnia bardziej spersonalizowane komunikaty reklamowe, na które również oni mają bezpośredni wpływ (w przeciwieństwie do np. zwykłych reklam).
iPresso SA jest polską firmą technologiczną (z siedzibą w Katowicach) z ponad 10-letnim doświadczeniem w dostarczaniu rozwiązań do automatyzacji marketingu opartych na marketingu kontekstowym dla klientów B2C, B2B i e-commerce. Klienci iPresso działają w sektorach dóbr konsumpcyjnych, usług finansowych, mediów i rozrywki, podróży, edukacji i e-commerce.
Wyjaśnienie wideo WhatsApp iPresso ENG: https://www.youtube.com/watch?v=EW1EXW4k1cI
Logo iPresso i inne materiały: https://www.ipresso.com/press
Połączenie z mediami
Nazwa firmy: Ipresso SA
osoba kontaktowa: Michał Wojciechowski
e-mail: Wyślij e-mail
naród: Polska
strona internetowa: https://www.ipresso.com
Ewa Białołęcka jest współpracowniczką serwisu Przecław News, gdzie zajmuje się tematyką wiadomości, polityki, biznesu, technologii, sportu, rozrywki i stylu życia. Skupia się na dostarczaniu jasnych i rzetelnych informacji o bieżących wydarzeniach oraz przedstawianiu historii i tematów, które są istotne i interesujące dla czytelników.
Więcej artykułów
Karta Pokémon sprzedana za 65 mln zł. Pikachu Illustrator ustanawia nowy rekord świata
„Nie chcę być częścią fabryki chłamu AI”. Nowy trend zmienia świat modów do gier
Pyszny i tani obiad w Gliwicach. 13 restauracji z dobrymi opiniami klientów