Szybkie niepowodzenie: strony internetowe i aplikacje na całym świecie stają się ciemne

Szybko Obsługuje serwisy informacyjne i aplikacje, takie jak CNNThe Guardian, The New York Times i wiele innych. Zapewnia również dostarczanie treści dla Twitch, Pinterest i HBO maks.hulu reddit spotify (miejsce) i inne usługi. Awaria zakłóciła działanie innych głównych platform i stron internetowych, w tym Amazon, Target i strony rządu brytyjskiego – Gov.uk.

Przyczyną problemu jest przerwa w dostawie prądu w Szybko (FSLY)Dostawca usług w chmurze. Firma opowiedziała o swojej sytuacji serwisowej stronie internetowej (Co działało) We wtorek rano zidentyfikowałem problem i naprawiłem go. Odzyskiwanie usług Witryn i aplikacji rozpoczęło się około godziny 7:00 czasu wschodniego, chociaż Fastly powiedział, że niektórzy klienci mogą doświadczać dłuższych czasów ładowania jako efektu rezydualnego problemu.

Zasadniczo Fastly zamknął własną sieć ze złą aktualizacją oprogramowania – rzadka, ale niespotykana rzecz, która tymczasowo powodowała awarię części większych platform internetowych, w tym Google (Google) A Amazonka (AMZN), W przeszłości.

„Problem z Internetem jest zawsze obecny, dopóki go nie ma”, powiedział David Vaskevich, dyrektor generalny aplikacji fotograficznej Mylio i były dyrektor techniczny Microsoft. „W przypadku systemu z wieloma połączonymi ze sobą częściami nie zawsze jest niezawodny. Każda krucha część może spowodować jej uszkodzenie”.

Co to jest szybko?

Fastly pomaga skrócić czas ładowania stron internetowych i zapewnia inne usługi dla stron internetowych, aplikacji i platform – w tym dużą globalną sieć serwerów zaprojektowaną w celu zmniejszenia obciążenia nadmiernym ruchem, który może powodować awarie stron internetowych, na przykład atak typu „odmowa usługi”. usługi Osiąga to poprzez przechowywanie treści i aspektów witryn internetowych i aplikacji na serwerach, które są fizycznie bliżej użytkowników próbujących uzyskać dostęp do określonej witryny lub platformy.

Ale ponieważ Fastly zapewnia warstwę wsparcia między firmami internetowymi a klientami próbującymi uzyskać dostęp do różnych obsługiwanych platform internetowych, w przypadku awarii dostęp do tych platform może zostać całkowicie zablokowany.

Kiedy Fastly spadło, gwałtownie spadło: trzy czwarte ruchu pochodzącego z Fastly zniknęło około 5:49 czasu wschodniego, według Douga Madhuri, dyrektora ds. analiz internetowych w Kentik, firmie działającej w chmurze, która dostarcza dużym firmom zapisy transmisji internetowej . Ruch zaczął powracać około 6:39 czasu wschodniego.

Dlaczego awaria Fastly spowodowała wyłączenie Internetu?

Firmy internetowe mogą zmieniać sieci dostarczania treści — a niektóre wydają się być w stanie przetrwać awarię Fastly we wtorek. Ale nie zawsze jest to propozycja łatwa lub szybka.

Poważne awarie witryn i aplikacji zdarzają się od czasu do czasu i zwykle nie trwają długo – dostawcy usług internetowych, sieci dostarczania treści i inne usługi hostingowe są zaprojektowane z wieloma nadmiarowościami i globalną siecią serwerów kopii zapasowych zaprojektowanych tak, aby zminimalizować zakłócenia, gdy coś pójdzie nie tak.

„Żaden internet nie jest bezbłędny, więc miarą sukcesu jest to, jak szybko duża firma internetowa, taka jak Fastly, może odzyskać siły po tak rzadkiej przerwie” – powiedział Madhuri. „W tym przypadku minęła mniej niż godzina”.