Klient zdenerwował się z powodu wielkości przekąski w postaci grillowanych frytek

Zamieścić na Redditjeden z klientów udostępnił zdjęcie około 14 frytek ze słodkich ziemniaków – co najwyraźniej stanowi odpowiednik przekąski w sieci burgerowni – wraz z podpisem: „Tak obecnie wyglądają grillowane frytki ze słodkich ziemniaków za 5,90 dolarów (sic!). ”

„Czy to ja, czy też wszystkie sprawy są teraz w toku?” Dodali.

News.com.au skontaktował się z Grill’d w celu uzyskania komentarza.

Post spotkał się z dużym zainteresowaniem na platformie, a inni użytkownicy Reddita oskarżyli Grill’d o „traktowanie wszystkiego zbyt poważnie”.

„Oznacza to 0,42 dolara za plasterek” – zauważyła jedna z osób.

Inny napisał: „Burgery też znowu są coraz mniejsze”.

Jednak trzecia osoba miała nieco bardziej przemyślany pogląd.

„Mam wrażenie, że doszliśmy do punktu, w którym wiemy, że za nasze pieniądze dostajemy mniej i wszyscy musimy zdecydować, na przykład, czy zapłacę 5,90 dolara za grillowane (sic!) frytki ze słodkich ziemniaków?” Komentarz.

„A jeśli chcesz zapłacić tę cenę, post nie powinien dotyczyć wielkiego, złego sprzedawcy. Powinien dotyczyć faceta, który zgadza się zapłacić tę cenę. Wiesz, że masz wybór, prawda? Sprzedawca mówi, że to jest cena , i to właśnie dostaniesz.” „Za to. Ale to, co stanie się dalej, zależy od ciebie.”

Inna osoba odpowiedziała: „Jeśli będę tam pierwszy raz, to nie wiem, jakie są porcje. Ale znam ceny. Za taką kwotę spodziewałabym się więcej. Oczywiście raz mnie oszukają, szkoda na ciebie. Oszukaj mnie dwa razy, wstydź się.

Współzałożyciel i dyrektor zarządzający Grill’d, Simon Crowe, zauważył w zeszłym roku, że klienci staną w obliczu wzrostu cen w sieci w wyniku rosnących kosztów łańcucha dostaw i presji inflacyjnej, zauważając, że nie widział takiego poziomu presji cenowej ze wszystkich stron w przypadku ponad 10 lat.

Jednakże pan Crowe powiedział Herold poranka w Sydney W lutym był pewien, że Grill’d przyciągnie klientów zwracających uwagę na cenę, którzy zdecydują się ograniczyć swoje uznaniowe wydatki, kontynuując jednocześnie spożywanie posiłków w „aspiracyjnej i premium” atmosferze.

„Oczywiście nie chcemy, aby ludzie robili tam bardziej rygorystycznie, ale w środowisku gospodarczym staje się to trudne” – powiedział wówczas.

„Widzimy, jak ludzie decydują się trochę zacisnąć pasa, odchodząc od premium casual dining do świeżej lub szybkiej casual dining, czyli dokładnie tam, gdzie jest nasza marka… Uzyskujemy napływ netto gości przybywających do nas z powyżej, ponieważ nadal oczekują jakości i usług”. Chcą jednak większej przystępności cenowej, a my zapewniamy to wszystko.