Miliony Australijczyków odczuwa poważną awarię Optusa, która dotyka klientów w całym kraju.
Według Downdetector zgłoszenia o awariach zaczęły się około 4:00 rano w środę, a tuż po 6:00 zgłoszono prawie 8000 awarii.
Wpływa na usługi mobilne, transmisję danych i internet dla milionów Australijczyków.
Problemy z siecią zgłoszono w całym kraju w Perth, Melbourne, Brisbane, Sydney i Adelajdzie.
Przerwy w dostawie prądu były powszechne, a pociągi metra w Melbourne zgłaszały problemy w sieci transportowej spowodowane problemami z łącznością.
Rzecznik prasowy Spółki
„Spodziewamy się znacznych opóźnień na wszystkich liniach po przywróceniu usług”.
Jednak o 6 rano wszystkie połączenia kolejowe w sieci metra zostały wznowione, chociaż na wszystkich liniach wystąpiły znaczne opóźnienia i spodziewano się pewnych modyfikacji i odwołań.
Klienci zgłaszali również problemy z usługą mobilną na platformie mediów społecznościowych X, a jeden z nich określił awarię jako „absolutną awarię”.
Ponad 600 Amaysim – dostawcy usług ekonomicznych obsługiwanego przez Optus – również zgłosiło przerwy w świadczeniu usług.
Wielu sfrustrowanych klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych wyraziło swoją opinię na temat przerwy w świadczeniu usług, a niektórzy określili tę przerwę jako „awarię”.
„Nigdy wcześniej nie widziałem upadku linii lotniczej w całym kraju, ale Optus jest najwyraźniej wyjątkowy” – napisał jeden z użytkowników.
„Absolutna porażka”.
„Jeśli komukolwiek może się udać na scenie krajowej, to właśnie @Optus” – napisała kolejna osoba.
Rzecznik australijskiego rządu powiedział w środę rano, że „zwraca się do Optus o informacje dotyczące poważnej awarii”.
Rzecznik powiedział: „Z raportów wynika, że firma telekomunikacyjna pracuje nad jak najszybszym usunięciem awarii”.
Przyjmuje się, że awaria nie jest wynikiem cyberataku.
W 2022 r. dane prawie 10 milionów klientów Optus zostały naruszone, gdy hakerzy tygodniami drwili z opinii publicznej, publikując w ciemnej sieci dane 10 000 klientów.
Rzecznik Optus powiedział, że operator telekomunikacyjny „jest świadomy problemu, który może mieć wpływ na niektórych naszych klientów korzystających z telefonów komórkowych i Internetu”.
Dodali: „Obecnie pracujemy nad ustaleniem przyczyny i przepraszamy za wszelkie niedogodności”.
Klienci w sytuacjach awaryjnych proszeni są o dzwonienie pod numer triple 0.
Dorota Masłowska jest współpracowniczką serwisu Przecław News, gdzie pisze o wiadomościach, polityce, biznesie, technologii, sporcie, rozrywce i stylu życia. Koncentruje się na dostarczaniu przejrzystych i użytecznych informacji o aktualnych wydarzeniach, pomagając czytelnikom śledzić najważniejsze tematy oraz historie istotne dla codziennego życia.
More Stories
Arabia Saudyjska mocno obniża ceny ropy dla Azji. Największa korekta od ponad dwóch dekad
Dino rozwija własną energetykę słoneczną. Kierowcy aut elektrycznych liczą na więcej
Narodowy Bank Zjednoczonych Emiratów Arabskich stwierdził, że poniedziałkowa przerwa w świadczeniu usług, która dotknęła klientów, nie była cyberatakiem