Qantas przywrócił opcję wegańską na krótkie wycieczki po luzie

Qantas ponownie wprowadził wegetariański posiłek dla pasażerów klasy ekonomicznej na wszystkich lotach krajowych po tym, jak decyzja o rezygnacji z opcji na loty krótkodystansowe wywołała sprzeciw opinii publicznej.

Na początku pandemii COVID-19 w 2020 r. Qantas ograniczył ofertę posiłków dla pasażerów podróżujących krócej niż 3,5 godziny do jednej opcji przekąski, często ciasta z kurczakiem i porem, wegańskie lub kukurydziane. Jedyna opcja oznaczała, że ​​niektórzy pasażerowie wegetarianie przegapili posiłek podczas swoich lotów.

Przewoźnik powiedział, że decyzja o ograniczeniu dostaw była spowodowana „wysokim poziomem odpadów”, ale w piątek powiedział, że przywróci opcje wegetariańskie i świeże owoce na wszystkich lotach.

„Qantas będzie monitorować obsługę tych opcji i wprowadzać wszelkie inne korekty, aby upewnić się, że odzwierciedlamy preferencje klientów” – oświadczyła linia lotnicza.

Linia lotnicza nadal zapewniała „szereg opcji posiłków” pasażerom wszystkich lotów międzynarodowych, krajowych lotów biznesowych oraz krajowych kabin klasy ekonomicznej w przypadku lotów trwających ponad 2,5 godziny.

Qantas powiedział również, że wprowadził w zeszłym roku opcje oparte na roślinach podczas „prawie wszystkich” lotów międzynarodowych i zobowiązał się do stopniowego wycofywania plastików jednorazowego użytku, które są często używane w opakowaniach żywności, na pokładzie i w poczekalniach.

Dyrektor ds. produktów linii lotniczej, Phil Capps, powiedział, że linia lotnicza musiała „dostosować” usługę podczas COVID-19 i „jest w trakcie” aktualizowania swoich ofert.

„Jesteśmy w trakcie aktualizowania szerszego menu dla naszej sieci lokalnej, które będzie wprowadzane od października, które obejmuje nowe opcje wegańskie. Trwa wiele pracy, aby przywrócić Qantas do najlepszej formy, w tym słuchanie opinii od naszych klientów, ponieważ nadal inwestujemy” – powiedział Capps w nasze produkty i usługi.

Regional Express oferuje bezpłatną słoną lub słodką przekąskę oraz napoje dla wszystkich pasażerów lotów Rex. Virgin Australia nie oferuje bezpłatnych przekąsek lub posiłków w przypadku miejsc w klasie ekonomicznej podczas lotów krajowych.