Założycielka i dyrektor generalna Showpo była „bardzo przestraszona” twierdzeniem klienta, że została „zwolniona” przez internetowego sprzedawcę odzieży.
W filmie TikTok obejrzanym w tym tygodniu przez ponad 19,5 tys. osób użytkownik @briarchatsshh Powiedziała, że kupiła „Skort”, połączenie spodni i spódnicy australijskiej marki. Z przodu przypominają spódnicę, ale często mają wbudowane spodenki.
Jednak produkt, który otrzymała, nie był zgodny z opisem na pudełku, co doprowadziło ją do „poczucia się naprawdę szalonego”.
„Tak więc, na wypadek gdyby ktoś z Was zastanawiał się, czy oświetlenie gazowe będzie nadal żywe i dobre w 2024 r., o tak, tak jest, ponieważ obecnie Showpo oświetla mnie gazem z powodu najbardziej niepoważnej rzeczy w historii i czuję się naprawdę szalony”. Breyer powiedział.” , przed podniesieniem dżinsowej części garderoby.
„To jest spódnica, którą mi przysłali. Wygląda dokładnie tak, jak na zdjęciach, jest jak ta asymetryczna rzecz, z tą różnicą, że to nie jest spódnica, tylko spódnica.
„Wysłałam więc do nich e-mail i powiedziałam: «Hej, przyjaciele, to tylko spódnica, nie ma spódnicy».
„Na przykład: a) jest źle oznakowane, ale b) co w tym dziwnego? Chcesz wiedzieć, co mi powiedzieli, kiedy wysłałem im zdjęcia?”
W odpowiedzi na e-mail Briar May, specjalistka ds. zadowolenia klientów Showpo, podziękowała jej za cierpliwość, po czym napisała: „Z przyjemnością potwierdzamy, że ten przedmiot rzeczywiście jest spódnicą. Mamy nadzieję, że ta informacja będzie dla Ciebie przydatna”.
„Dosłownie sprawdziłam w Google definicję scorta, bo poczułam się szalenie” – Briar podpisał wideo.
Ku zaskoczeniu młodej kobiety, dyrektor generalny Showpo, Jin Lu, odpowiedział szybko i bezpośrednio na jej skargę.
„O mój Boże – jest tu dyrektor generalny Showpo – tak panikuje” – wczoraj wieczorem pani Lu napisała podpis pod filmem.
„Zobacz, co dokładnie stało się rano. Ale na pewno zwrócimy cenę za spódnicę i wyślemy Ci też darmową spódnicę dżinsową Harleigh!”
„To będzie literówka, która będzie mnie prześladować i przez bardzo długi czas żyć bez czynszu w mojej głowie”.
W odpowiedzi na komentarz pani Low Breyer napisała, że „nie może uwierzyć, że to widziałaś”.
„Ta literówka sprawiła, że poczułam się bardzo zdezorientowana” – dodała, po czym podziękowała pani Lu za rozwiązanie problemu.
News.com.au skontaktował się z Showpo w celu uzyskania dodatkowego komentarza.
Dorota Masłowska jest współpracowniczką serwisu Przecław News, gdzie pisze o wiadomościach, polityce, biznesie, technologii, sporcie, rozrywce i stylu życia. Koncentruje się na dostarczaniu przejrzystych i użytecznych informacji o aktualnych wydarzeniach, pomagając czytelnikom śledzić najważniejsze tematy oraz historie istotne dla codziennego życia.
Więcej artykułów
Arabia Saudyjska mocno obniża ceny ropy dla Azji. Największa korekta od ponad dwóch dekad
Dino rozwija własną energetykę słoneczną. Kierowcy aut elektrycznych liczą na więcej
Narodowy Bank Zjednoczonych Emiratów Arabskich stwierdził, że poniedziałkowa przerwa w świadczeniu usług, która dotknęła klientów, nie była cyberatakiem